Naša usluga

Usluga prije prodaje

Dijagnoza zahtjeva: Omogućeno je besplatno tehničko savjetovanje za prilagodbu rješenja cijevi i vijaka na temelju kupčevih proizvodnih materijala (kao što su plastika i guma), modela opreme i zahtjeva proizvodnog kapaciteta.

Usklađivanje parametara: pruža se pomoć za potvrdu specifikacija proizvoda (promjer, omjer širine i visine, dubina utora za vijke) i odabir materijala (38CrMoAlA, duplex legura, itd.).

Izračun troškova: daju se transparentni citati, uključujući procijenjene troškove za proizvod, otpremu i tekuće održavanje, kako bi se izbjegle skrivene naknade.

Postprodajne usluge

Prilagodbe prilagodbe: Ako se zahtjevi kupaca promijene, koordinirat ćemo prilagodbe proizvodnje unutar razumnih granica kako bismo osigurali da proizvod zadovoljava stvarne scenarije uporabe.

Logistička podrška: Odabiremo odgovarajućeg pružatelja logističkih usluga (kao što je namjenska velika brodska linija) na temelju adrese korisnika i pružamo podatke za praćenje kako bismo osigurali sigurnu i pravovremenu dostavu.

Servis nakon prodaje

Smjernice za instalaciju: Tehničari na licu mjesta će vam pomoći s instalacijom i puštanjem u rad prema potrebi.

Jamstvo: Jamstvo prema ugovoru (obično 1-2 godine).

Podrška pri održavanju: Daju se savjeti o dugoročnom održavanju (kao što su metode podmazivanja i čišćenja). Na probleme nakon prodaje odgovara se u roku od 24 sata, a rješenja se daju u roku od 48 sati.